статья Шоны Рассел, Мониры Рахман, Маргарет Райан и сотрудников Фонда помощи пострадавшим от кислотного насилия, опубликованная №№3-4 Международного журнала нарративной терапии и работы с сообществами за 2006 год.
перевод Оксаны Стольниковой под редакцией Дарьи Кутузовой
Фонд помощи пострадавшим от кислотного насилия расположен в Дхаке (Бангладеш). Он оказывает помощь людям, пострадавшим от кислотного насилия. Бангладеш занимает первое место в мире по числу случаев кислотного насилия. Эта форма насилия особенно ужасна и разрушительна, если кислоту выплеснули человеку в лицо для того, чтобы лишить его привлекательности. Кислотный ожог может стать причиной серьезных и необратимых физических дефектов, которые существенно подрывают чувство собственного достоинства; пострадавшие подвергаются маргинализации и остракизму со стороны общества. Кислотное насилие является уголовным преступлением, но в большинстве случаев преступник остается безнаказанным из-за неэффективной работы полиции и прокураторы и их нежелания заниматься такими делами.
Большинство из тех, кто обливает своих жертв кислотой, мужчины, а большинство жертв – женщины. Исследования, проведенные в Фонде помощи пострадавшим от кислотного насилия, позволили выделить несколько причин нападения на женщин, среди них: отказ от замужества или дальнейшего развития отношений, нежелание вступать в сексуальный контакт, вопросы, связанные с приданым девушки и внутрисемейные разногласия из-за земли. Фонд обеспечивает людей, переживших кислотное насилие, медицинским уходом, консультативной помощью, правовой поддержкой и поддержкой в социальной реинтеграции. Второе направление организационной работы фонда включает поиск способов прекращения кислотного насилия, в частности, множество открытых образовательных программ и общественных мероприятий.
Штат центра включает в себя медсестер, врачей, юристов, социальных работников, психологов-консультантов и административных работников. Это команда, которая предана фонду. Недавно было проведено собрание, во время которого Шона Рассел и Маргарет Райан создали контекст для обсуждения того, какое психологическое влияние на сотрудников центра оказывает работа с последствиями кислотного насилия. Монира Рахман, исполнительный директор Фонда помощи пострадавшим от кислотного насилия, попросила провести это собрание и обратить особое внимание на четыре ключевых вопроса:
• изучить, как работа с последствиями кислотного насилия влияет на членов команды;
• исследовать способы преодоления психологических последствий работы с людьми, пострадавшими от кислотного насилия;
• обеспечить сотрудникам фонда возможность рассказать о том, что для них важно в их работе; и
• исследовать уже используемые сотрудниками способы реагировать на воздействие, оказываемое работой, и рассмотреть какие-либо новые возможности.
Идеи нарративной практики помогли нам понять, как организовать эту встречу. В этой статье мы планируем описать ее структуру в надежде, что это может пригодиться другим людям и сообществам, помогающим тем, кто пережил травму.
О встрече
Двадцать сотрудников собрались вместе в здании больницы Фонда помощи пострадавшим от кислотного насилия и сели в круг прямо на полу — по бангладешскому обычаю. Монира начала встречу, представив членам команды Маргарет и Шону. Она рассказала о том, насколько важно признавать переживания и трудности, с которым приходится сталкиваться членам команды, и подчеркнула, что им особенно интересно было бы поисследовать, что они могут сделать, чтобы позаботиться о себе и друг о друге. Так как на собрании присутствовали люди говорящие и по-бенгальски, и по-английски, все время встречи работал переводчик-синхронист.
Затем был проведен «круг знакомства»: всем членам команды предложили представиться и рассказать, что для них важно в их работе. Люди рассказали множество прекрасных историй о том, что для них важно. Эти истории привлекли наше внимание к личным ценностям работников Фонда и их надеждам на восстановление справедливости в ситуациях кислотного насилия. Сотрудники также рассказали истории о том, что помогает им не потерять надежду, о том, что значит для них их работать в этом фонде. На протяжении всего разговора и сразу после него мы делали заметки, на их основе был составлен документ. Мы приводим его ниже.
Многие люди были очень тронуты историями, которые они услышали от своих коллег. Шона рассказала, как интересно ей было интервьюировать каждого человека о ценностях, которые он привносит в свою работу, и об историях этих ценностей. Она также сказала, что ей было бы интересно обсудить с членами команды, кто из их знакомых или близких не был бы удивлен, услышав этот рассказ об их работе. Затем членов команды попросили поразмыслить о следующих вопросах:
1. Что привлекло наибольшее внимание в историях, рассказанных вашими коллегами?
О чем важном для всех тех, кто работает в Фонде, напомнили вам эти выражения?
2. Как вы думаете, почему вас затронули именно эти аспекты историй?
3. Что вы можете вынести из этого? Как то, что вы услышали, затронуло вас? Куда это вас ведет?
Затем Маргарет и Шона задали эти вопросы друг другу в присутствии всех членов команды, используя процедуру работы с внешними свидетелями, описанную Майклом Уайтом (White, 1999):
1. Они описали, какие именно выражения или аспекты историй привлекли их внимание.
2. Они описали то, какое у низ создалось представление о жизни участников группы, и что это говорит им о том, что важно для сотрудников Фонда.
3. Затем они рассказали, что именно в их собственном жизненном опыте или работе объясняет, почему именно эти выражения привлекли их внимание.
4. И наконец, они поделились со всеми тем, куда их привело свидетельствование историям, которые рассказали члены команды.
После отклика внешних свидетелей Шона немного рассказала о нарративной практике. Она сконцентрировалась на двух вопросах, наиболее важных для тех, кто в своей работе имеет дело с последствиями травмы в жизни людей: значимость создания «двойных описаний» («описаний с обеих сторон») при интервьюировании пострадавших (см. White, 2004); и то, каким образом члены команды могли бы провести «восстановление участия» тех людей, кто одобряет важные для них и их работы ценности.
В конце встречи мы все обсудили, какие богатые возможности открываются, когда сотрудники получают шанс познакомиться с жизненными ценностями друг друга и с тем, что для них важно в работе. Кроме того, обсуждались важные знания и навыки, имеющиеся у тех, кто выжил после кислотного насилия, и вклад этих знаний и навыков в жизнь сотрудников и работу Фонда.
Традиционно в Бангладеше в завершение любой важной встречи поют и танцуют. Это собрание также завершилось песней и танцем: все взялись за руки, пели, танцевали и смеялись.
Мы надеемся, что структура, описанная здесь, и документ, приведенный ниже, смогут пригодиться людям и сообществам, работающим с последствиями травмирующих ситуаций.
Документ об умениях, знаниях, опыте и ценностях сотрудников Фонда помощи пострадавшим от кислотного насилия
Этот документ был создан на основе обсуждения, которое проводилось в Фонде помощи пострадавшим от кислотного насилия 27 сентября 2005 г. в Дхаке (Бангладеш). Мы собрались вместе, чтобы обсудить, что важно для нас в работе с пострадавшими от кислотного ожога (насилия). В обсуждении участвовали: доктор Ребека, Мехруба Мукти, Руксана Бегум, Рикта Рой, Гюльшан-Ара Beauty, Монвара Султана, Фердоуси Хук Lovely, Мину Барои, Тахмина Ислам, Шамсуль Ислам, Фатема Парвин Путуль, Арджуманд Бану Мили, Руна Лаила, Шуфала Бисвас, Махмудур Рахман, Салма Парвин, Кайкали Адхикари, Маргарет Райан и Шона Рассел.
Мы работаем с теми, кто пострадал от кислотного насилия
Работая в Фонде помощи пострадавшим от кислотного насилия, мы узнали, как оно влияет на жизнь людей. Мы узнали о страдании и горе, которое вызывает кислотное насилие, и о нашем собственном желании как-то помочь тем, кому довелось это испытать. Мы стараемся оказать помощь тем, кто пережил насилие, мы хотим встать рядом с ними. Мы хотим хоть немного облегчить страдание людей. Мы стремимся помочь людям изменить свою жизнь, даже если поначалу эти изменения кажутся очень маленькими. Часть нашей работы включает помощь пострадавшим в поиске способов справиться с дистрессом. Другие аспекты нашей работы помогают уменьшить телесную обезображенность. Для тех из нас, кто сам пережил кислотное насилие, это означает готовность выразить свою любовь к другим людям, также пережившим подобное. Мы чувствуем, что в этой ситуации мы вместе. Особенно важно, что наша работа включает в себя защиту прав человека. Для нас это значимо. Это то, что в высшей степени важно для нас.
Особые умения тех из нас, кто сам пережил кислотное насилие
Те из нас, кто пережил кислотное насилие и вошел в штат фонда, принесли с собой особое понимание. Мы понимаем, какие последствия может иметь кислотное насилие. Мы понимаем, что после такого нападения люди попадают в наш центр в состоянии полного замешательства. Мы понимаем, что иногда пострадавшим приходится преодолевать серьезные психологические проблемы. Мы также понимаем, какое лечение им назначают, и что оно включает в себя, потому что мы сами прошли через это. Некоторые из нас пережили по семь пластических операций после нападения. Мы можем объяснить пострадавшим, как именно данные медицинские процедуры могут им помочь. Мы приносим с собой и другие особые умения. Они включают знания о том, как поделиться своими переживаниями с другими пострадавшими, так чтобы это было для них полезно. У нас есть умения, помогающие поддержать человека в поиске следующего шага, и в том, как уменьшить душевную боль. Особенно важно, что мы по собственному опыту знаем, какое целительное воздействие после нападения может оказать любящая забота. Для некоторых из нас любящая забота, которую мы получили от своих семей, или от других людей после нападения, оказалась крайне важна (даже если этих людей было совсем немного). Поддержка, которую мы получили, вдохновила нас на работу с другими людьми. Мы не можем вернуть людям их прежнюю жизнь, но мы знаем, что выражение любви и заботы может очень сильно изменить ситуацию к лучшему.
Долгая история приверженности справедливости
Наша приверженность справедливости имеет долгую историю. Для некоторых из нас этот вопрос является важным еще с детства. Многие из нас много лет работали в разных организациях по поддержке и сопровождению женщин, подвергшихся насилию и жестокому обращению. Наши успехи стали возможны благодаря тем, кто начал эту работу до нас. Женские организации, такая как Нарипоко, способствовали признанию насилия над женщинами и объединили людей в их стремлении что-нибудь с этим сделать. Наша работа в существенной степени вдохновлена трудом женщин, работавших в этой области до нас. Они неустанно привлекали внимание общественности к проблеме насилия над женщинами в Бангладеш и к тому укладу общества, который создает условия для подобных актов насилия; эти женщины положили начало организациям, возникающим как ответ на это насилие. Наша работа не была бы возможна без тех, кто пришел раньше.
Быть рядом с людьми
Мы знаем, как важно для нас мочь быть рядом с пострадавшими. Если рядом с тобой кто-то есть, ты не один. Стоя плечом к плечу с пострадавшими, мы получаем возможность сообщить им свою любовь и заботу. Мы развили особые умения находиться рядом с пострадавшими. Это то, что мы можем сделать, и это приносит пользу.
Учиться у пострадавших и быть сопричастными их умениям и знаниям
Люди, пережившие кислотное насилие, очень много знают о том, что может им помочь. Мы поняли, что слушание рассказов пострадавших об их опыте и их идей очень важно для нашей работы. Когда пострадавшие получают опыт внимательного, уважительного выслушивания, они начинают больше доверять нам и становятся готовы рассмотреть разные возможности лечения.
Целительное значение прикосновения
Кислотный ожог поражает рот, руки и другие части тела, которые люди ежедневно используют в своей жизни. Это означает, что часто людям приходится учиться по-новому использовать свое тело и справляться с чудовищной болью и дискомфортом. В этих ситуациях мы узнали о целительном значении прикосновения. Нежное прикосновение может дать довольно много. Оно помогает создавать отношения доверия и утешения.
Признание проблем и сложностей, с которыми мы сталкиваемся в этой работе
В этой работе мы сталкиваемся с множеством проблем. Это печаль, и иногда мы замечаем, что плачем. Это происходит, потому что мы переживаем за людей, с которыми работаем. В другой раз мы можем очень рассердиться на последствия кислотного насилия, потому что у нас сильное чувство справедливости. Иногда мы сомневаемся в том, что нужно делать, когда люди испытывают замешательство и страдание. Мы хотим поддержать их, потому что беспокоимся за их жизнь, нам совсем не все равно. Иногда нам приходится делать специальное усилие, чтобы за обезображенностью увидеть человека. Более того, когда мы слышим столько историй о насилии, иногда это просто захлестывает и погребает под собой. Когда мы не можем разрешить все проблемы, о которых слышим, мы можем временно потерять надежду. Вот несколько из тех сложностей, с которыми нам приходится сталкиваться. Нам становится проще, когда мы можем дать название этим сложностям и обсудить их. Нам помогает собраться вместе и всем вместе обсудить сложности. И когда мы вместе пытаемся их преодолеть, ситуация меняется к лучшему.
Время, внимательность и совместность
Многие из тех, кто пострадал от кислотного насилия проводят в нашей больнице много времени. Все это время мы находимся рядом с ними, когда они переживают дезориентацию и боль. Мы проводим много времени в их комнатах и иногда, спустя недели и месяцы, мы становимся очень близки с ними. Длительное близкое общение оказывает положительное влияние. Когда человек, пострадавший от кислотного насилия, впервые попадает к нам, иногда бывает трудно увидеть его сквозь «заслон» боли и обезображенности. Бывает непросто почувствовать что-то, кроме печали. Однако по прошествии времени становится возможным узнать человека с другой стороны. Мы больше не видим обезображенности, а вместо этого видим человека. И еще мы начинаем испытывать не только печаль и негативные эмоции, а намного больше чувств. Мы узнаем много такого, за что мы очень ценим этих людей и благодарны знакомству с ними.
Те, с кем мы работаем, поддерживают нас
Знакомство и общение с женщинами, детьми и мужчинами, пережившими кислотное насилие, очень много значит для нас. Эти отношения внесли очень много важного в нашу жизнь. Некоторым из нас взаимоотношения с пострадавшими придают моральных сил. Мы набираемся сил, общаясь с ними, и это помогает нам самим жить. Некоторым из нас работа с пострадавшими приносит чувство удовлетворенности, проникающее в самые глубины сердца. Иногда пострадавшие вносят в нашу жизнь определенный «дух», придающий ей осмысленность. Это общение вдохновляет нас на определенные поступки в собственной жизни, на которые мы бы, возможно, и не решились, если бы этого общения не было. Для нас очень много значит, что пострадавшие даже после чудовищной травмы находят способы заботиться друг о друге, смеяться и сохранять надежду. Нам очень любопытно, что же помогает людям так преодолевать ситуацию. Когда мы расспрашиваем тех, кто пережил кислотное насилие, об их умениях выживания, это очень помогает нам в работе. Это помогает нам работать с теми, кто утратил надежду. Отношения, которые складываются в правозащитных организациях, таких как Фонд помощи жертвам кислотного насилия, отличаются от тех, что складываются в учреждениях, где оказывается только медицинская помощь. Мы не только лечим, мы помогаем людям отстаивать свои права. Сочетание медицинской помощи с правозащитной работой означает, что у нас складываются совершенно особенные отношения с теми, о ком мы заботимся. Работа становится для нас в каком-то смысле домом, и это приносит удовлетворение и мотивирует. Нас очень поддерживает, когда мы видим позитивные изменения в жизни тех, с кем работаем. Очень важно видеть, как меняется человек после пластической операции. Это очень радует. Те, с кем мы работаем, очень по-разному поддерживают нас.
Что значит для нас работа в Фонде помощи пострадавшим от кислотного насилия
Для многих из нас работа в Фонде помощи пострадавшим от кислотного насилия значит очень много. Для нас важно иметь возможность работать в организации, один из аспектов миссии которой — защита прав человека. Это важно для нас еще и потому, что здесь была создана особая рабочая атмосфера, которую мы очень ценим.
Завершение
В конце этой встречи мы все взялись за руки, пели, плясали и смеялись.
Примечания:
1. Более подробная информация о Фонде помощи пострадавшим от кислотного насилия представлена на сайте: www.acidsurvivors.org.
2. Более полное описание «восстановления участия» можно посмотреть в работе Russell & Carey (2004).
Литература
Russell, S. & Carey, M. (Eds) 2004: Narrative Therapy: Responding to your questions. Adelaide:
Dulwich Centre Publications.
White, M. 1999: ‘Reflecting-team work as definitional ceremony revisited.’ Gecko: a journal of
deconstruction and narrative ideas in therapeutic practice, 2:55-82. Republished 2000 in
White, M.: Reflections on Narrative Practice: Essays & interviews (chapter 4), pp.59-85.
Adelaide: Dulwich Centre Publications.
Оставьте комментарий